企业质量信誉等级评价管理办法
第一章 总则
为更好地服务会员企业、促进行业自律、提高行业信用水平和企业质量信誉风险防范能力,河北省机械行业协会排灌机械分会在会员企业自愿的基础上,依据有关法律、法规和行规行约,以及日常管理中积累的行业质量信誉信息,紧密结合行业特点,对会员企业开展企业质量信誉等级评价活动。企业质量信誉等级评价坚持会员企业自愿参加的原则,不以任何理由强制企业参与。
第二章 评价原则
1. 企业自愿申请原则。企业质量信誉等级评价的目的是提高会员企业诚信意识和风险防范意识,加强企业自律,提高会员企业的质量信誉水平,规范行业内部竞争秩序,促进行业健康发展。在这个目标下,会员企业可自愿向协会申请质量信誉等级评价。
2. 科学评价、公开透明原则。协会在企业质量信誉等级评价过程中要独立、客观、公正、科学、规范、公开透明,严格执行评价程序。评价结果要经得起时间和市场的考验。
3. 为会员企业服务原则。协会为会员企业进行质量信誉等级评价,并向行业及其上下游行业(产业)、有关政府部门、金融机构提供会员企业的质量信誉信息,推广应用质量信誉等级评价的结果,增强会员企业的市场开拓能力,服务政府的市场监管和宏观管理,促进行业市场秩序的规范和行业自身的发展。协会为会员企业进行质量信誉等级评价,不以盈利为目的。
4. 扶优原则。在开展企业质量信誉建设中,通过为信誉良好的会员企业提供相应的资质证明,向相关政府部门和全社会提供守信企业的质量信誉信息,提高企业知名度,增强企业影响力,促进企业健康发展,既可鼓励守信企业,也可促进其他会员企业向守信企业学习,树立诚信守法经营的理念,改进各项管理措施,从而推进行业质量信誉的建设。
第三章 评价的主要内容
企业质量信誉等级评价内容主要包括被评价企业近三年内产品质量状况,企业质量、标准化、计量管理和体系建设情况,消费者反馈意见,遵纪守法情况等。具体内容包括:
1、产品质量状况;
2、质量管理和质量体系建设情况;
3、标准化管理和企业标准体系建设情况;
4、计量管理和计量检测体系建设情况;
5、企业售后服务体系建设及消费者意见反馈情况;
6、近三年内企业规范经营情况。